ช่วยเหลือ

ใครต้องมีบัญชี

เฉพาะคนที่ดูแลกลุ่มเท่านั้นที่ต้องมีบัญชี คือเจ้าของกลุ่มซึ่งเป็นผู้สร้างกลุ่ม และผู้จัดที่เจ้าของเชิญมาช่วย ผู้เล่นไม่ต้องมีบัญชีเลย

ผู้เล่นเข้าร่วมแต่ละก๊วนจากลิงก์ส่วนตัวของก๊วนนั้น ใส่ชื่อ เลือกช่วงเวลาที่จะเล่น และเอาชื่อออกเองได้ระหว่างที่ยังเปิดรับสมัคร

เริ่มต้นใช้งาน

1. สร้างบัญชี ด้วยอีเมลและรหัสผ่านอย่างน้อย 8 ตัวอักษร
2. เปิดลิงก์ยืนยันที่เราส่งทางอีเมล ลิงก์ใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุใน 24 ชั่วโมง หน้าเข้าสู่ระบบส่งลิงก์ใหม่ให้ได้
3. เข้าสู่ระบบแล้วสร้างกลุ่ม: ชื่อกลุ่ม สกุลเงิน และเขตเวลา
4. เพิ่มสถานที่ที่คุณเล่น แล้วสร้างก๊วน
5. คัดลอกลิงก์ผู้เล่นของก๊วนไปวางในแชตกลุ่ม

หากต้องการคนช่วยดูแลกลุ่ม ให้เชิญผู้จัดจากหน้า ทีมงาน ของกลุ่ม ลิงก์เชิญใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุใน 7 วัน จึงควรส่งโดยเร็ว

สำหรับผู้เล่น

ลิงก์ผู้เล่นไม่ต้องใช้บัญชีหรือแอปใด ๆ เปิดลิงก์ ใส่ชื่อ เลือกช่วงเวลา แล้วกด เอาด้วย!

คุณชำระเงินให้กลุ่มโดยตรงตามที่ผู้จัดบอก PadelTab คำนวณว่าใครต้องจ่ายเท่าไร แต่ไม่เคยรับ ถือ หรือโอนเงินเอง

ช่วงทดลอง แพ็กเกจ และการชำระเงิน

กลุ่มแรกของคุณเริ่มด้วยช่วงทดลองใช้ฟรี 30 วัน สิทธิ์นี้เป็นของคุณในฐานะเจ้าของ ได้ครั้งเดียว ไม่ใช่ครั้งละกลุ่ม และไม่ต้องให้ข้อมูลอะไรล่วงหน้า ไม่ต้องใช้บัตรและไม่ต้องใช้ที่อยู่

หลังช่วงทดลอง แพ็กเกจจะครอบคลุมกลุ่มของคุณตลอดระยะเวลาที่ชำระครั้งเดียว แพ็กเกจต่างกันที่จำนวนกลุ่มที่ครอบคลุม ดูแพ็กเกจและราคาได้ที่หน้าราคา

ซื้อแพ็กเกจได้ที่หน้าการเงินของกลุ่ม และชำระผ่านพร้อมเพย์หรือโอนเงิน ระบบไม่เก็บบัตรและไม่ต่ออายุเอง เมื่อครบระยะเวลาให้ซื้อใหม่

เมื่อระยะเวลาหรือช่วงทดลองสิ้นสุด ไม่มีอะไรถูกลบ คุณยังอ่านได้ทุกอย่าง แบ่งค่าใช้จ่ายให้เสร็จ และบันทึกว่าผู้เล่นจ่ายแล้วได้ และลิงก์ของผู้เล่นยังใช้ได้ การสร้างหรือแก้ไขก๊วน สถานที่ คำเชิญ และการตั้งค่ากลุ่ม จะรอจนกว่าคุณจะซื้อแพ็กเกจ

การขอคืนเงิน

ขอคืนเงินได้ที่หน้าการเงินของกลุ่ม ซึ่งแสดงว่าคุณจะได้เงินคืนเท่าไรหากขอวันนี้ รายละเอียดอยู่ในนโยบายการคืนเงิน

สิทธิ์ใช้ฟรี

เจ้าของบางคนได้รับสิทธิ์ใช้ PadelTab ฟรี หน้าการเงินของพวกเขาแสดงว่า ใช้ฟรี และไม่มีการเรียกเก็บเงิน

ปัญหาที่พบบ่อย

ลิงก์เชิญใช้ไม่ได้

ลิงก์อาจหมดอายุ ถูกใช้ไปแล้ว หรือถูกยกเลิก ขอลิงก์ใหม่จากเจ้าของกลุ่ม

รหัสผ่านใช้ไม่ได้กับบัญชีใหม่

อีเมลน่าจะยังไม่ได้ยืนยัน ใช้ ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ยืนยันจากอีเมล แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

ลืมรหัสผ่าน

ใช้ ลืมรหัสผ่าน? ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ลิงก์ที่เราส่งทางอีเมลใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุในหนึ่งชั่วโมง และเมื่อตั้งรหัสผ่านใหม่เสร็จ ระบบจะออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นทั้งหมด

ไม่ได้รับอีเมลยืนยัน

ตรวจดูโฟลเดอร์สแปมและอีเมลที่คุณพิมพ์ แล้วขอลิงก์ใหม่จากหน้าเข้าสู่ระบบ บัญชีที่ไม่ได้ยืนยันภายใน 30 วันจะถูกลบ ดังนั้นบัญชีที่สมัครด้วยอีเมลที่พิมพ์ผิดก็สมัครใหม่ได้เลย

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

หน้าของกลุ่มเปิดได้เฉพาะเจ้าของและผู้จัดเท่านั้น ลิงก์ผู้เล่นแสดงเฉพาะก๊วนนั้น และตัวอย่างลิงก์ที่แอปแชตแสดงไม่เคยระบุชื่อผู้เล่น

เก็บลิงก์เชิญไว้เป็นความลับ ใครก็ตามที่มีลิงก์ที่ยังใช้ได้สามารถตอบรับคำเชิญนั้นได้

PadelTab บันทึกเพียงว่าผู้เล่นจ่ายแล้วหรือยัง ไม่เคยบันทึกธุรกรรมธนาคารหรือบัตร นโยบายความเป็นส่วนตัวบอกว่าเก็บข้อมูลอะไรไว้และนานเท่าไร

ติดต่อเรา

เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ใช้ ติดต่อเรา ที่ส่วนท้ายของแอป หรืออีเมลถึง hello@padeltab.app